صفحة رئيسية

حل المراقبة بالفيديو للمدارس التعليمية

وقت الإصدار:

2026-07-17

أصدرت اللجنة الوطنية للصحة، ووزارة الأمن العام، إلى جانب أربع وزارات وهيئات أخرى، بشكل مشترك إشعارًا بشأن تعزيز إدارة السلامة والنظام في المستشفيات. وسيتم تنفيذ المعيار الوطني الجديد GB/T 31458-2026، المتعلق بمتطلبات الأمن في المستشفيات، رسميًا اعتبارًا من أغسطس 2026، حيث يُلزم المستشفيات بإنشاء نظام أمني شامل يدمج العنصر البشري والمرافق المادية والوقاية التقنية. ويتعين أن يركّز هذا النظام على خمسة مخاطر رئيسية: الاعتداءات العنيفة على الكوادر الطبية، والنزاعات الطبية وبيع تذاكر التسجيل بالسعر الأعلى، وسرقة الأدوية المخدِّرة والسامة، ومخاطر الحرائق، بالإضافة إلى زيارات الأجنحة غير المنظمة.

الفصل الأول: نظرة عامة على النظام

1.1 خلفية المشروع

1.1.1 الخلفية الصناعية والسياسية

أصدرت اللجنة الوطنية للصحة، ووزارة الأمن العام، وأربع وزارات وهيئات أخرى بشكل مشترك إعلان بشأن تعزيز إدارة السلامة والنظام في المستشفيات . المعيار الوطني الجديد GB/T 31458-2026 متطلبات الأمن للمستشفيات سيُطبَّق رسميًا في أغسطس 2026، ويُلزم المستشفيات بإنشاء نظام أمني شامل يدمج العنصر البشري والمرافق المادية والوقاية التقنية. وسيركّز النظام على خمسة مخاطر رئيسية: الاعتداءات العنيفة على الكوادر الطبية، والنزاعات الطبية وبيع تذاكر التسجيل بأسعار مضاعفة، وسرقة الأدوية المخدِّرة والسامة، ومخاطر الحرائق، بالإضافة إلى زيارات الأجنحة غير المنظمة.

في الوقت نفسه، يجري تنفيذ مبادرات وطنية تشمل برنامج تحسين مستشفيات المقاطعات، وبناء المراكز الطبية الإقليمية، ومشروع «المستشفى الذكي 3.0»، وتقييم تصنيف السجلات الطبية الإلكترونية. ويُطلب من المستشفيات ربط البيانات بين أقسام الأمن واللوجستيات والإكلينيكية داخل المستشفى لتحقيق التكامل في التوزيع وإدارة مرئية متكاملة. كما تنص السياسات ذات الصلة على معاقبة المستشفيات التي لا تستكمل عملية تحديث أنظمة الأمن الذكية، وذلك ضمن تقييم تصنيف المستشفيات وتقييم الأداء المالي.

1.1.2 نقاط الضعف الأساسية القائمة في المستشفيات

صعوبة ضبط الوصول وسط هيكل تنظيمي معقد للموظفين

يختلط المرضى الخارجيون وأفراد الأسرة المرافقون والمرافقون والسماسرة الطبيون والمتجولون غير المصرح لهم بحرية، مع إمكانية وصول غير مقيد إلى أقسام المرضى الداخليين، مما يؤدي إلى تكرار حالات السرقة ونشوب نزاعات بين الأطباء والمرضى. كما تفتقر المناطق الحيوية، بما في ذلك أقسام حديثي الولادة والصيدليات وغرف العمليات، إلى ضوابط مراقبة الوصول المتميزة، ما يشكّل مخاطر خفية جسيمة تهدد خصوصية المرضى وسلامة الأدوية.

انخفاض الكفاءة في الاستجابة للطوارئ

في حالات مثل المشاجرات وحوادث سقوط المرضى والحرائق والأشخاص المفقودين، يتعيّن على أفراد الأمن استرجاع اللقطات يدويًا من عدة كاميرات مراقبة دون وجود إنذارات آلية مترابطة، مما يؤدي إلى تأخير الاستجابة وزيادة المخاطر.

أنظمة مستقلة شديدة التجزئة

تُزوَّد أنظمة المراقبة، والتحكم بالوصول، ومواقف السيارات، وحماية الحرائق، وأنظمة الإنذار من مصنّعين مختلفين، دون وجود ربطٍ بين هذه الأنظمة. ويؤدي صيانة منصات متعددة مستقلة إلى تكاليف بشرية باهظة.

لا تدعم الأمن التقليدي إلا إمكانية التتبع بعد وقوع الحادث.

في غياب نظام إنذار مبكر قائم على الذكاء الاصطناعي قبل وقوع الحوادث، يعتمد إدارة الأمن بالكامل على الدوريات اليدوية، مع وجود مناطق عمياء واسعة في الممرات والجدران المحيطة والمصاعد.

مخاطر الامتثال المتعلقة بخصوصية المرضى

تفتقر مقاطع الفيديو المسجّلة من غرف الاستشارات وأقسام الولادة ووحدات حديثي الولادة إلى آليات التشفير وإخفاء الهوية، مما يعرّضها لمخاطر تسريب الفيديو ويؤدي إلى عدم الامتثال لمعايير الحماية المصنّفة للأمن السيبراني الإصدار 2.0 وللوائح المتعلقة بسرية البيانات الطبية.

إدارة لوجستية واسعة النطاق

لا تزال عمليات زيارة الأقسام، وحضور الموظفين، وجرد الأصول، والإشراف على الكافتيريا تعتمد على العمل اليدوي دون وجود إحصاءات بيانات موحدة، مما يحرم مديري المستشفيات من الحصول على لوحة قيادة بيانات شاملة لدعم اتخاذ القرار.

1.1.3 اتجاهات التطوير التقني

مراقبة بدقة عالية كاملة بالألوان

تُنشر كاميرات فائقة الإضاءة بدقة 4 ميغابكسل أو أعلى في جميع أنحاء المستشفى لتوفير صور واضحة في البيئات منخفضة الإضاءة، مثل الأقبية والممرات أثناء الليل، مما يسهم بفعالية في الحدّ من تأثيرات التداخل الناجم عن الإضاءة الخلفية ووهج مصابيح السيارات.

ذكاء اصطناعي على حافة الشبكة

تقوم الكاميرات محليًا بإجراء تحليل للملامح الوجهية والمركبات والسلوكيات الخطرة لتقليل عبء الحوسبة على الخادم، مع إرسال تنبيهات فورية خلال ثوانٍ معدودة.

تقارب أجهزة إنترنت الأشياء لجميع السيناريوهات

يتم ربط أنظمة المراقبة بالفيديو، والرادار، وتحكم الدخول، وكشف الحرائق، ومستشعرات درجة الحرارة، وأعمدة الشحن، بشكل موحّد بمنصة UMS المتكاملة، مما يتيح الإدارة المركزية لجميع أجهزة إنترنت الأشياء في المستشفى من خلال نظام واحد فقط.

تمكين متعمق بواسطة نماذج ذكاء اصطناعي ضخمة

تُدعم وظائف تشمل الاسترجاع الصوتي للفيديوهات، والبحث عن الأشخاص عبر تحميل الصور، والتحليل الآلي للأحداث، وتوليد خطط الطوارئ الذكية، مما يحقق البحث والتحكم والتحليل المتكامل لجميع الأجهزة والأحداث المتصلة.

1.2 الأهداف العامة للبناء

استنادًا إلى منصة إنترنت الأشياء الذكية المتكاملة Uniview UMS، سيتم إنشاء مستشفى رقمي ذكي يمتاز بالسلامة والراحة وتخفيض التكاليف والامتثال التنظيمي، وذلك وفق سبعة أهداف أساسية للبناء على النحو التالي:

إدارة موحدة على مستوى المستشفى عبر منصة متكاملة واحدة

تم دمج أكثر من عشرين نظامًا فرعيًا للقضاء على صوامع البيانات، بما يحقق عرضًا مركزيًا لجميع بيانات المعدات والإنذارات والموظفين والمركبات.

نظام حماية شامل وعميق بطول المحيط مكوّن من أربع طبقات

الخط الأول للدفاع: جدران محيط المستشفى والمداخل الخارجية (حماية محيطية متكاملة بالرادار والفيديو، اعتراض القوائم السوداء، التقاط صور فوتوغرافية للأشخاص والمركبات)
الخط الدفاعي الثاني: الطرق الرئيسية الداخلية، ومواقف السيارات، والساحات العامة (تحذيرات مبكرة من مخالفات وقوف السيارات، وتجمع الحشود، والسرعة الزائدة)
الخط الثالث من خطوط الدفاع: بوابات سريعة للتعرّف على الوجه عند مداخل المباني الخارجية والداخلية والإدارية، مع تدرج في مستوى الوصول المصرح به.
الخط الرابع من خطوط الدفاع: نظام مراقبة دخول مشفّر داخل المباني لغرف الاستشارات، ووحدات العناية المركزة، والصيدليات، ومكاتب الشؤون المالية، وغرف الحاسوب، مع فرض التحقق من هوية شخصين في المناطق الحرجة.

تحذير مبكر استباقي قبل وقوع الحادث مدعوم بالذكاء الاصطناعي

يقوم النظام تلقائيًا بتحديد حالات الشجار، وسقوط المرضى، ودخول الدراجات الكهربائية إلى المصاعد، وإلقاء النفايات في الأماكن المرتفعة، وتسلق الجدران، والحرائق المكشوفة، بالإضافة إلى المثيرين للمشاكل، وذلك من خلال إشعارات إنذار منبثقة في الوقت الفعلي.

التعامل الكامل بنظام الحلقة المغلقة مع الحوادث المتعلقة بالسلامة

تغطي السجلات الرقمية سير العمل بالكامل: إشعار الإنذار → التحقق من الفيديو في الموقع → الإرسال عن بُعد → التخلص من الحادث في الموقع → الأرشفة والمراجعة بعد الحدث.

إدارة ذكية مُحسَّنة للموظفين والمركبات والأصول

إدارة مُصنَّفة للموظفين الطبيين والمرضى والزوار والموظفين المدرجين على القائمة السوداء؛ وإعطاء الأولوية لمرور سيارات الإسعاف؛ وتتبع باستخدام تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) لأجهزة التنفس الصناعي والأدوية المخدرة والسامة.

نظام قيادة مُصور بتقنية التوأم الرقمي AR

تتيح خريطة موحدة واقعية شاملة للمستشفى إمكانية تحديد موقع الطوارئ بنقرة واحدة، وتتبع كاميرات PTZ، والربط مع نظام البث الصوتي العام لإصدار الإعلانات في الموقع.

الامتثال الكامل للوائح التنظيمية وتحسين كفاءة التكلفة

يلبّي النظام متطلبات تقييم المستشفيات من الدرجة أ، والمعيار الوطني الجديد للأمن، وقبول معايير السلامة من الحرائق، وكذلك الحماية المصنفة من المستوى الثالث في مجال الأمن السيبراني، مما يقلل عبء العمل اليدوي لموظفي الأمن واللوجستيات بنسبة 30%.

1.3 مبادئ التصميم

الامتثال والعقلانية

يتوافق التصميم بشكل صارم مع المواصفة القياسية الصينية GB/T 31458-2026، والمواصفة القياسية الصينية GB/T 28181-2022، ونظام الحماية المصنفة للأمن السيبراني الإصدار 2.0، وكذلك مع معايير بناء المستشفيات العامة. كما يدعم التوافق مع أنظمة HIS/LIS القائمة في المستشفى، بالإضافة إلى إعادة تأهيل واستخدام المعدات القائمة للرصد وأنظمة مكافحة الحرائق، بما يسهم في ضبط استثمارات المشروع.

تكنولوجيا متقدمة وناضجة

يتم اعتماد تقنيات مثبتة ومتقدمة، تشمل التصوير الفائق الخفوت، والدمج بين الرادار والفيديو، والتشفير الشامل للفيديو من البداية إلى النهاية، والنماذج الكبيرة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والتخزين السحابي الموزع بنظام CD. كما يدعم هذا الهيكل توسيع قدرة النظام على مدى السنوات الخمس إلى العشر المقبلة.

تشغيل عملي وسهل الاستخدام

تم تصميم واجهات خفيفة الوزن خصيصًا لحراس الأمن والممرضين والموظفين الإداريين، مع دعم لعميل الحاسوب الشخصي، وتطبيق الهاتف المحمول، والبرنامج المصغر، بما يضمن سهولة التشغيل وسرعة التعلم.

موثوقية واستقرار عاليان

يُطبَّق نشر النسخة الاحتياطية الساخنة المزدوجة على الخوادم الأساسية وأجهزة التخزين والمحولات الأساسية. تُخزَّن اللقطات المرئية محليًا في حال انقطاع الشبكة دون فقدان للبيانات، مما يدعم تشغيل الأجهزة بشكل متواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

بنية مرنة وقابلة للتوسع

يتيح التصميم المعياري للمنصة إضافة سلسة للمودولات اللاحقة، مثل أتمتة المباني، والتمريض الذكي، وإدارة أجنحة الحمى المخصّصة.

أمن البيانات والسرية

إدارة صلاحيات الحسابات وفق نظام التصنيف، مع وجود سجلات تدقيق دائمة لجميع سجلات العمليات؛ كما يتم تطبيق تقنية التعتيم والتخفيف من وضوح الصور تلقائيًا في لقطات المراقبة الصادرة عن أقسام الولادة ووحدات حديثي الولادة وغرف الاستشارات، وذلك بهدف حماية خصوصية المرضى بشكل صارم.

1.4 أساس التصميم

GB/T 31458-2026 متطلبات الأمن للمستشفيات
GB/T 28181-2022 المتطلبات التقنية لنقل المعلومات وتبادلها والتحكم في أنظمة شبكات المراقبة بالفيديو للأمن العام
GB 50348-2018 الكود التقني للهندسة الأمنية
GB 50016 كود تصميم الحماية من الحرائق للمباني
تكنولوجيا أمن المعلومات – المتطلبات الأساسية للحماية المصنفة للأمن السيبراني، الإصدار 2.0
المواصفة القياسية لتشييد المستشفيات العامة (المواصفة القياسية للتشييد رقم 110-2008)
مدونة قواعد السلامة وإدارة النظام في المؤسسات الطبية صدر بالاشتراك بين وزارة الأمن العام ولجنة الصحة الوطنية
جي بي 50395 كود تصميم هندسة أنظمة المراقبة بالفيديو الأمنية

الفصل الثاني: تحليل الطلب على المشروع

2.1 متطلبات الامتثال التنظيمي

تفرض المبادرات الوطنية، بما في ذلك برنامج تحسين مستشفيات المقاطعات وبناء المراكز الطبية الإقليمية، تحديثًا ذكيًا لأمن المستشفيات. وتستلزم عمليات التفتيش المنتظمة التي تُجريها سلطات الأمن العام والصحة التنفيذ الكامل للتدابير التالية:

المراقبة الديناميكية للأفراد ذوي المخاطر العالية (إنذار مبكر في الوقت الفعلي للمشاغبين الطبيين ومتاجري التسجيل على القوائم السوداء)
أنظمة إنذار الطوارئ بنقرة واحدة في غرف الاستشارة ومحطات الممرضات، موصولة بمنصات السلطات البلدية للأمن العام والصحة
الربط المتكامل بين أنظمة الأمن وأنظمة الحماية من الحرائق، مع تفعيل الإرسال الآلي عند انطلاق إنذارات الحريق
الاحتفاظ الكامل بالأدلة الصوتية والمرئية في نزاعات الطبيب والمريض
الحماية المصنفة من المستوى الثالث للأمن السيبراني للبيانات الطبية ومقاطع الفيديو الخاصة بالمراقبة

ستواجه المستشفيات التي لا تلتزم بالمتطلبات المذكورة أعلاه قيودًا في تقييم تصنيف المستشفى وتخفيضات في التمويل المالي.

2.2 متطلبات إدارة الأعمال في المستشفيات

نقص التحكم الرقمي في المباني المعقدة

يؤدي ارتفاع حركة المرور في مناطق العيادات الخارجية وزيارة الأقسام غير المنظمة إلى إتاحة وصول غير مقيد إلى أقسام المرضى الداخليين من قبل الغرباء. كما تفتقر المناطق الحيوية، بما في ذلك الصيدليات ومكاتب الشؤون المالية وغرف تخزين المواد الكيميائية الخطرة، إلى أنظمة حماية ذكية، فيما يعجز النظام اليدوي عن التخفيف الكامل من مخاطر السرقة.

بطء الاستجابة الطارئة للحوادث غير المتوقعة

لا تتوفر ربط آلي للإنذارات في حالات النزاعات أو الحرائق أو فقدان الأشخاص؛ ويستغرق طاقم الأمن أكثر من عشر دقائق لاسترجاع تسجيلات المراقبة متعددة القنوات يدويًا، مما قد يؤدي إلى تفاقم مخاطر السلامة.

انخفاض مستوى الذكاء ونظم المعلومات المعزولة

تعمل أنظمة المراقبة، والتحكم في الدخول، ومواقف السيارات، وحماية المنشآت من الحرائق بشكل مستقل دون وجود منصة موحدة للإشراف والتنسيق، مما يؤدي إلى أعباء صيانة كبيرة وغياب لوحات بيانات مرئية تدعم عملية اتخاذ القرارات لدى مديري المستشفيات.

مركز قيادة وظيفي غير كافٍ

تدعم أنظمة المراقبة التقليدية فقط تشغيل الفيديو، وتفتقر إلى لوحة تحكم متكاملة بشاشة كبيرة تجمع بين خرائط الواقع المعزز، وإحصاءات تدفق الركاب والمركبات، ومعلومات الإنذارات، وبيانات الأصول، مما يجعل من المستحيل إدراك الوضع التشغيلي الشامل للمستشفى بنظرة سريعة.

الفصل الثالث: التصميم الشامل للنظام

3.1 مفهوم التصميم العام

انطلاقًا من اعتبار الرؤية الاصطناعية للفيديو الطبقة الأساسية، ومنصة UMS المتكاملة كجوهر النظام، يرتكز هذا التصميم على سيناريوهات الأعمال الخاصة بالمستشفى الذكي. ويجمع بين مجموعة واسعة من الخدمات التي تغطي الكوادر، والمركبات، وحماية الحرائق، وأنظمة الإنذار، والأصول، وإدارة الأجنحة، واللوجستيات، لبناء بنية متكاملة من أربع طبقات: «الإدراك – النقل – المنصة – التطبيق». كما يتيح النظام تنفيذ أنظمة متكاملة للتحذير المبكر قبل الحادث، والتبليغ الفوري في الموقع، والتتبع اللاحق، بما يدعم التشغيل الذكي للمستشفى.

3.2 بنية النظام ذات الأربعة مستويات

طبقة الإدراك

كاميرات فائقة الحساسية للضوء، وأجهزة متكاملة تعمل بالرادار والفيديو، وبوابات سريعة للتعرف على الوجه، ومحطات إدارة الزوار، وصناديق إنذار بنقرة واحدة، وبوابات حواجز المركبات، وكاميرات ذكاء اصطناعي للمصاعد، وكاميرات التصوير الحراري، ورادارات الكشف عن البشر، وعلامات الأصول بتقنية RFID، ومستشعرات الدخان ولوحات التحكم في أنظمة الإنذار من الحرائق، وشاشات عرض المعلومات، ونقاط التفتيش الدورية.

طبقة نقل الشبكة

يُنفَّذ شبكة أمنية خاصة مستقلة ومخصصة للمستشفى، معزولة جسديًا عن الشبكة الداخلية السريرية HIS. وتُعتمد بنية شبكات ألياف بصرية ثلاثية الطبقات تتكوّن من طبقات النواة والتجميع والوصول. كما تُعزل الخدمات عبر تقسيم الشبكة إلى مناطق VLAN مع توفير احتياطي للوصلات المزدوجة، ويتم ضبط زمن استجابة النقل ضمن حد أقصى قدره 400 مللي ثانية.

طبقة خدمة المنصة (منصة UMS الذكية المتكاملة لإنترنت الأشياء من Uniview)

بصفتها المحور المركزي الموحّد، تدمج هذه الطبقة تسعة خدمات أساسية: إدارة الفيديو، التعرّف إلى الوجه، التحكم بالمركبات، التحليل بالذكاء الاصطناعي، رسم الخرائط الواقعية بتقنية الواقع المعزز، الربط بين الأمن والحرائق، التخزين السحابي، التشغيل والصيانة، ومحرك النماذج الكبيرة للذكاء الاصطناعي. كما توفر واجهات موحّدة للتكامل الخارجي مع منصات لجان الصحة ونظام HIS الخاص بالمستشفى.

طبقة محطة التطبيق

شاشات عرض كبيرة LED/LCD في مركز القيادة، ومحطات عمل لإدارة الحاسوب، وتطبيقات هاتفية محمولة لموظفي الأمن والممرضين، وبرامج مصغّرة لزيارة الأجنحة، وشاشات عرض للإرشاد داخل المستشفى، ومنافذ واجهة للتواصل مع الجهات الإشرافية العليا.

3.3 بنية النشر الشامل للشبكة

يتم إنشاء شبكة محلية مستقلة مخصصة لأعمال الأمن على مستوى المستشفى بأكمله. تُركّب مفاتيح الوصول في غرفة التيار الضعيف لكل مبنى، بينما يُنصَب مفتاح نواة من ثلاث طبقات في غرفة الحاسوب المركزية.

تُجمَع كاميرات IP الطرفية وأجهزة التحكم بالوصول ومحطات الإنذار بشكل هرمي إلى مجموعة الخوادم في غرفة المعدات عبر الألياف الضوئية. كما تُعالج إشارات الإخراج وتُدمج لتُعرض على الشاشة الكبيرة في مركز القيادة، مع دعم كلٍّ من الوصول المحلي في الموقع والوصول عن بُعد عبر الأجهزة المحمولة.

3.4 عشرون وحدة بناء أساسية

نظام مراقبة بالفيديو ذكي عالي الدقة
نظام إدارة شؤون الموظفين بالتعرف على الوجه (حضور الكوادر الطبية + إدارة زيارات الأجنحة والمرافقين + مراقبة القائمة السوداء)
نظام ذكي لإدارة مركبات مواقف السيارات
نظام إنذار مبكر ذكي للحدود باستخدام الرادار والفيديو
نظام إنذار طوارئ بنقرة واحدة للموظفين الطبيين
نظام قيادة التوأم الرقمي للمشهد الحقيقي بالواقع المعزز
منصة ربط متكاملة للأمن وحماية الحرائق
نظام تحليل السلوك الذكي بالذكاء الاصطناعي للفيديو
دورية إلكترونية + نظام الفحص بالفيديو عن بُعد
نظام الرقابة الذكي لمشروع رؤية المطبخ المفتوح
نظام مراقبة الأجنحة بالرادار الرقمي
نظام إدارة الأصول الطبية باستخدام تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو
نظام حماية التشفير الشامل للفيديو
نظام التحكم في الوصول لأمن الشبكات
منصة متكاملة لإدارة التشغيل والصيانة
نظام نشر وإرشاد معلومات المستشفى
نظام التخزين السحابي الطبي CDS
نظام العرض والتحكم ذي الشاشة الكبيرة لمركز القيادة
نظام تطبيقات ذكي لنموذج ذكاء اصطناعي كبير
منصة الإدارة المتكاملة لـ UMS

3.5 المزايا الأساسية للحل

عتاد وبرمجيات متكاملة مطوّرة ذاتيًا من طراز المكدس الكامل

جميع المنتجات، بما في ذلك الكاميرات والخوادم وأجهزة التخزين وبرامج المنصات والنماذج الكبيرة للذكاء الاصطناعي، تُطوَّر بشكل مستقل من قبل شركة يونيفيو. ولا توجد أي مشكلات في التوافق مع منتجات الجهات الخارجية، كما تتوفر خدمات موحدة لما بعد البيع والصيانة.

تكامل 20 نظامًا فرعيًا على منصة موحدة واحدة

تخلص من الحاجة إلى شراء أنظمة برمجية مستقلة متعددة بشكل منفصل. إذ يتيح نظام حسابات واحد إدارة شؤون الموظفين والمركبات والأصول ونظام الحماية من الحرائق وأنظمة الإنذار، مما يسهم في خفض تكاليف الشراء وتكاليف التشغيل والصيانة بشكل كبير.

خوارزميات ذكاء اصطناعي حصرية لسيناريوهات المستشفيات

خوارزميات مُحسَّنة تستهدف المخاطر الشائعة في المستشفيات، مثل الاعتداءات على الطاقم الطبي، وإدخال الدراجات الكهربائية إلى المصاعد، وسقوط المرضى، ورمي النفايات في الأماكن المرتفعة، والزيارات غير النظامية للأجنحة، مما يسهم بشكل كبير في خفض معدلات الإنذارات الخاطئة.

نظام شامل لحماية الخصوصية الطبية

تشفير من طرف إلى طرف يغطي كامل دورة حياة بيانات الفيديو، بما في ذلك الجمع والنقل والتخزين والمعاينة. كما يتم تطبيق إخفاء هوية الفيديو تلقائيًا في أقسام الولادة ووحدات العناية المركزة لحديثي الولادة، بما يتوافق تمامًا مع لوائح الخصوصية الطبية.

توافق قوي مع المعدات الحالية

يدعم الوصول إلى كاميرات المراقبة الشائعة من جهات خارجية ولوحات التحكم في إنذارات الحريق المتوفرة في السوق. ولا يلزم استبدال المعدات القديمة بالكامل، مما يسهم في ترشيد ميزانيات التجديد.

مُمكَّن بواسطة نماذج ذكاء اصطناعي ضخمة

يدعم البحث عن الأشخاص عبر الصوت، وإمكانية تتبع الصور، والرصد الذكي، مما يعزز كفاءة البحث عن الأشخاص والأصول بنسبة تصل إلى 90%.

دعم امتثال كامل الأبعاد

حل متكامل يلبي جميع متطلبات التفتيش، بما في ذلك إعادة تقييم المستشفيات من الدرجة الأولى، والمعايير الوطنية للأمن السيبراني GB/T 31458-2026، ومكافحة الحرائق، والإشراف على الأغذية والأدوية، وكذلك الحماية المصنّفة للأمن السيبراني.

تخفيض التكاليف وتحسين الكفاءة

تُحلّ العمليات التجارية الآلية محل الدوريات اليدوية الواسعة النطاق، وعمليات التسجيل، وجرد الأصول، مما يُقلّص النفقات السنوية الكبيرة للقوى العاملة لدى فرق اللوجستيات.

الفصل الرابع: نظام المراقبة بالفيديو ذي الدقة العالية القائم على الذكاء الاصطناعي

4.1 نظرة عامة على النظام

تُعدّ أنظمة المراقبة بالفيديو حجر الأساس لحماية الأمن على مستوى المستشفى، إذ تغطي جميع السيناريوهات، بما في ذلك محيط المستشفى، والمداخل والمخارج، ومناطق العيادات الخارجية، وأجنحة المرضى الداخليين، والصيدليات، ووحدات العناية المركزة، والمصاعد، والمقاصف، ومواقف السيارات تحت الأرض. وبفضل احتوائها على أنواع متعددة من الكاميرات المتخصصة، مثل كاميرات التصوير الفائق في الإضاءة المنخفضة، وكاميرات التصوير الحراري، والكاميرات البانورامية، والكاميرات المقاومة للانفجار، والكاميرات المصممة خصيصًا للممرات، يدمج النظام تقنيات التحليل الذكي القائمة على الذكاء الاصطناعي لتحقيق رقابة مرئية على مدار الساعة وفي جميع الأحوال الجوية. كما يتم تخزين جميع تسجيلات الفيديو بصيغة منظمة لدعم الإدارة اليومية وجمع أدلة الحوادث.

4.2 التصميم الموجّه بالسيناريو لنقاط الكاميرات الأمامية

4.2.1 محيط المستشفيات والمداخل الخارجية

تُركّب كاميرات الإنذار ذات الإضاءة المزدوجة (رادار–فيديو) على طول الجدران المحيطة لتصفية التداخل الناجم عن الأشجار والطيور. وعند اكتشاف أفراد يحاولون تسلق الجدار، يُفعِّل النظام تلقائيًا إنذارات صوتية وبصرية، ووظيفة البث الصوتي، بالإضافة إلى إضاءة بيضاء مساعدة.

تُستخدم كاميرات التصوير الحراري المقاومة للانفجار في محطات الأكسجين السائل ومستودعات النفايات الخطرة للكشف عن مخاطر الحرائق ذات درجات الحرارة العالية في بيئات انعدام الإضاءة.

تُعتمد كاميرات PTZ الهجينة ذات العدسات المتعددة لتصوير البانوراما عند بوابات المستشفى الرئيسية. توفر العدسة البانورامية تغطية كاملة لمداخل المستشفى، وتلتقط تلقائيًا ملامح الوجه ولوحات الترخيص، بينما تقوم كاميرا PTZ بتحديد الأهداف المشبوهة وتعقّبها بشكل مستقل.

4.2 التصميم الموجّه بالسيناريو لنقاط الكاميرات الأمامية

4.2.2 المناطق العامة داخل المستشفى

تُستخدم كاميرات الخياطة البانورامية بزاوية 180° في صالات العيادات الخارجية لحساب تدفق الركاب بشكل متزامن؛ كما تُركّب كاميرات رصاصة ذات قدرة عالية على إخماد الإضاءة الساطعة على الطرق الرئيسية للقضاء على الوهج الناجم عن مصابيح السيارات؛ وتُثبَّت كاميرات PTZ بتركيز متغير بدقة 32 ميجابكسل على المرتفعات في أنحاء الحرم الجامعي لتنفيذ مراقبة شاملة للمنطقة بأكملها؛ فيما تُوزَّع كاميرات التصوير الحراري في مرائب المركبات غير الآلية للكشف عن مخاطر الاحتراق التلقائي أثناء عملية الشحن.

4.2.3 سيناريوهات المباني الداخلية

الممرات: كاميرات تدعم وضع الممر، مع تمديد الصورة عموديًا بنسبة 9:16 لتقليل عدد نقاط الكاميرات المطلوبة.
المصاعد: كاميرات ذكية مصغّرة على شكل برج، مزوّدة بوظيفة مدمجة للتعرّف على الدراجات الكهربائية. يُفعِّل النظام إنذارات قفل الأبواب فور اكتشاف دخول دراجات كهربائية إلى المصاعد.
غرف الاستشارة ونقاط الدفع: كاميرات قبة ديناميكية واسعة النطاق مزودة بميكروفون مدمج، تسجل بالكامل اتصالات الطبيب بالمريض للاحتفاظ بالأدلة.
الصيدليات ومكاتب المالية: كاميرات مشفرة تُطمس فيها إطارات الفيديو تلقائيًا لحسابات غير مصرح بها.
أجنحة الولادة ووحدات العناية المركزة لحديثي الولادة: كاميرات مشفرة من طرف إلى طرف مع صلاحيات متدرجة للوصول إلى المشاهدة.
الجدران الخارجية لمباني المرضى: كاميرات خاصة للكشف عن الأجسام الملقاة من الأماكن المرتفعة، تُغلق تلقائيًا الطابق الذي انطلق منه الجسم المتساقط.

4.2.4 سيناريوهات خاصة مقاومة للانفجار

تُركّب كاميرات مقاومة للانفجار من الفولاذ المقاوم للصدأ من الدرجة 304 في غرف تخزين أسطوانات الأكسجين ومستودعات المواد الكيميائية الخطرة. تتوافق هذه المنتجات مع معيار مقاومة الانفجار ExdⅡC T6، مما يسهم في القضاء على خطر اشتعال المعدات تلقائيًا.

4.3 تخطيط شبكة النقل

يُعتمد بناءً هيكلي لشبكة ألياف بصرية جيجابت من ثلاث طبقات، تتألف من طبقات النواة والترابط والوصول. كما تُقسَّم شبكات VLAN مستقلة لكل مبنى لتحقيق العزل المادي بين تدفقات الخدمات المختلفة.

معايير عرض النطاق الترددي: عرض نطاق ترددي أحادي القناة لكاميرات 4 ميجابكسل ≥ 20 ميجابت/ثانية؛ زمن انتقال من البداية إلى النهاية ≤ 400 مللي ثانية؛ معدل فقد الحزم أقل من 0.1%.

تستخدم مفاتيح التبديل تكرارًا 1+1 لمصادر الطاقة ولوحات التحكم الرئيسية، مع دعم تجميع الروابط للنسخ الاحتياطي. كما تقوم الكاميرات بتخزين مقاطع الفيديو محليًا في حالة انقطاع الشبكة.

4.4 وظائف المنصة الأساسية

إدارة الصلاحيات المُقسَّمة: تُعهَد حسابات مستقلة لمديري المستشفيات وموظفي الأمن والممرضين وموظفي اللوجستيات؛ كما تُعزل صلاحيات الوصول إلى بثّ الفيديو الخاص بوحدات العناية المركزة والصيدليات عن باقي المستخدمين.
معاينة متعددة الأقسام في الوقت الفعلي: يدعم أوضاع تقسيم الشاشة إلى 1/4/9/16/25؛ وتشمل وظائف كاميرا PTZ تكبير الصورة بأسلوب المربع ودورية المواقع المسبقة الإعداد.
تشغيل الفيديو الذكي: استرجاع في أقل من ثانية حسب الوقت، ووجه الإنسان، والمركبة، وأحداث الإنذار؛ كما تدعم مقاطع الفيديو تنزيلها وأرشفتها.
ربط الخرائط الإلكترونية: تظهر نقاط الإنذار تلقائيًا على الخريطة الإلكترونية بحدود حمراء، مما يتيح الانتقال بنقرة واحدة إلى البث المباشر للفيديو.
تشخيص صيانة المعدات: تُفعَّل إنذارات نشطة عند ظهور صور ضبابية، أو تعطل الأجهزة، أو حدوث أعطال في القرص الصلب، مع إنشاء أوامر صيانة تلقائيًا.

4.5 تصميم نظام التخزين

يتم توفير حلّين اختياريين للتخزين: التخزين المعرّف بالسحابة CDS و arrays القرص الاحترافية IPSAN.

مدة الاحتفاظ بالفيديو

30 يومًا للمناطق العادية؛
90 يومًا للمناطق الرئيسية بما في ذلك الصيدليات وأقسام الطوارئ ومداخل ومخارج ووحدات العناية المركزة؛
يتم تخزين صور لقطات الوجه والمركبة لمدة 180 يومًا.

تُزيل تقنية التخزين المباشر المُقسَّم ملفات التجزئة وتوفّر سرعة استرجاع تصل إلى ميلي ثانية.
يضمن حماية القرص باستخدام تقنية RAID 5/6 مع التكرار باستخدام قرص احتياطي فعال عدم فقدان أي بيانات فيديو حتى في حال تعطل أحد الأقراص الصلبة.
يدعم تصدير الفيديو دفعةً واحدة وأرشفة الحالات بما يلبي متطلبات جمع الأدلة لدى سلطات الأمن العام.

4.6 نظام العرض والتحكم بشاشة كبيرة

يدعم مركز القيادة شاشات التجميع LCD أو شاشات LED ذات الملعب الدقيق، مزوّدة بوحدات تحكم موزعة للترميز والتجميع. كما يتيح خاصية التنقل بين النوافذ، والتراكب، وتحجيم الصورة، وتنبيهات منبثقة بإطار أحمر، مع عرض متزامن لبيانات متعددة الخدمات على الحائط.

4.7 مزايا النظام

اختيار كاميرات متكاملة تلبي متطلبات المستشفى المعقدة من حيث الإضاءة، ومتطلبات مقاومة الانفجار، وحماية الخصوصية.
روابط كاملة مستقرة وموثوقة تغطي الشبكة والتخزين والمنصة لضمان عدم فقدان أي تسجيلات فيديو.
تكامل عميق لذكاء الذكاء الاصطناعي، يرتقي بالنظام من مراجعة ما بعد الحادث إلى التحذير الاستباقي المسبق.
متوافق مع بروتوكولات المعايير الوطنية المفتوحة، ومتوافق تمامًا مع معدات المراقبة الحالية في المستشفى بما يحافظ على الاستثمارات السابقة.

الفصل الخامس: نظام إدارة شؤون الموظفين بالتعرف على الوجه

5.1 نظرة عامة على النظام

استنادًا إلى خوارزميات هندسة الوجه القائمة على التعلم العميق، يوفّر هذا النظام إدارة متكاملة للموظفين الطبيين والمرضى المنومين ومقدمي الرعاية المرافقين والزوار والأفراد المدرجين على القائمة السوداء داخل المستشفى. كما يدمج وظائف بوابات الدخول السريعة، وتحكم الوصول إلى الأجنحة، وحضور الموظفين، والزيارات الإلكترونية للأجنحة، وإحصاءات تدفق الركاب، وتحليل مسارات الأفراد، بما يتيح تنفيذ ضوابط دخول متدرجة ومرتبطة بالوقت ومناطق محددة.

5.2 وظائف الأعمال الأساسية

5.2.1 التحكم في الوصول المُدرج

بوابات سريعة عند المداخل الرئيسية للمستشفى: يُمنح الطاقم الطبي المدرج في القائمة البيضاء إمكانية الدخول على مدار الساعة؛ أما المرضى المنومون والمرافقون فتُصدر لهم بطاقات دخول بالوجه ذات صلاحية زمنية محددة، تُرفق بسجلات إقامتهم في المستشفى؛ ويقوم الزوار بإتمام التسجيل عبر مسح رموز الاستجابة السريعة (QR) عند مكتب الاستقبال للحصول على رموز دخول مؤقتة؛ كما تُفعَّل إنذارات صوتية ومرئية فورية عند اقتراب الأشخاص المدرجين على القائمة السوداء.
البوابات الدوّارة للأقسام الداخلية: يُقتصر الدخول على ساعات الزيارة المحددة، وتنتهي صلاحية التصاريح تلقائيًا عند تجاوز المهلة الزمنية. يُسمح فقط لأفراد الأسرة المصرّح لهم حاملين التصاريح وللأطباء المعالجين بدخول وحدات العناية المركزة وأقسام حديثي الولادة.
الصيدليات والأرشيفات: يُشترَط التحقق المزدوج باستخدام كلٍّ من التعرّف إلى الوجه وإدخال كلمة المرور للوصول.

5.2.2 المراقبة الديناميكية للموظفين المدرجين في القائمة السوداء

يتم إنشاء قاعدة بيانات للقوائم السوداء تضم المثيرين للمشاكل الطبية، وسماسرة التسجيل، واللصوص. وتقوم جميع كاميرات التقاط الصور الفوتوغرافية للوجه المنتشرة في أنحاء المستشفى بإجراء مقارنة آنية مع هذه القاعدة. وإذا ما تردد هؤلاء الأشخاص بشكل متكرر، فستُرسل تنبيهات تلقائية إلى التطبيق الذكي الخاص بموظفي الأمن، كما سيتم تمييز مسارات تحركاتهم على الخريطة الإلكترونية.

5.2.3 الاسترجاع المهيكل والبحث عن الأشخاص القائم على الصور

يدعم فلترة الأفراد استخدام سمات تشمل العمر والجنس والملابس والكمامات والنظارات. ويمكن للمستخدمين رفع صورة لاسترجاع مسارات حركة الهدف على مدار اليوم في كامل الحرم الجامعي، مما يتيح تحديد موقع المرضى المسنين المفقودين والمشتبه بهم المتورطين في نزاعات طبية بسرعة.

5.2.4 الحضور الذكي للموظفين الطبيين

متوافق مع نوبات العمل النهارية والليلية وجدول ساعات العمل الإضافي في حالات الطوارئ. يدعم النظام تقديم طلبات الإجازة عبر الإنترنت، وإجراءات تسجيل الحضور التعويضي، وإعداد إحصاءات ساعات العمل الإضافي، كما يُولّد تقارير الحضور الشهرية تلقائيًا، ويتيح الربط المباشر مع نظام الموارد البشرية بالمستشفى.

5.2.5 إدارة زيارات الأجنحة الرقمية

يقوم أفراد الأسرة بحجز الزيارات عبر الإنترنت باستخدام برنامج صغير على تطبيق ويتشات، ويُصدر النظام تلقائيًا تصاريح دخول مؤقتة تعتمد على التعرّف بالوجه. كما يحسب النظام الخلفي في الوقت الفعلي تدفق الزوار في كل قسم، ويُعدّ تقارير شهرية تلقائيًا لمنع الإقامة الليلية غير المصرح بها للأشخاص غير المعنيين.

5.2.6 تحليل حركة الركاب في العيادات الخارجية

تقوم الكاميرات المثبتة في الأروقة بحساب عدد الزوار الوافدين والمغادرين في الوقت الفعلي. وعند تجاوز كثافة الحشود للحدّ الأقصى المسموح به، يتم إطلاق إنذارات مبكرة تساعد المستشفى على فتح مزيد من نوافذ الفرز وتوجيه الحشود خلال ساعات الذروة لتقديم الاستشارات.

5.3 قيمة النظام

يحقق النظام إدارة مغلقة الحلقة لجميع العاملين في المستشفى، كما يخفف العبء اليدوي المتعلق بالتسجيل وجولات الأقسام. ويمكن إجراء تتبع المسار بسرعة في حالات النزاعات بين الأطباء والمرضى أو في حالات فقدان الأشخاص، مما يسهم بشكل كبير في خفض المخاطر الأمنية داخل حرم المستشفى.

الفصل السادس: نظام إدارة المركبات الذكي

6.1 نظرة عامة على النظام

يُطبّق هذا النظام إدارةً شاملةً لجميع المراحل، تغطي سيارات الإسعاف، والمركبات الخاصة بالكوادر الطبية، وزوار العيادات الخارجية، بالإضافة إلى مركبات الطاقة الجديدة الكهربائية. كما يدمج أنظمة بوابات الدخول والخروج، وتوجيه مواقف السيارات تحت الأرض، وكشف مخالفات الوقوف غير القانوني ورصد السرعة، فضلاً عن أنظمة الوقاية من الحرائق لمركبات الطاقة الجديدة، ومراقبة القائمة السوداء للمركبات، بما يتيح مروراً سريعاً بلا عوائق، ويعالج الازدحام خلال ساعات الذروة الصباحية والمسائية في المستشفى.

6.2 الوظائف الأساسية

1. إصدار مركبة مصنفة

يرتفع ذراع الحاجز تلقائيًا مع إعطاء الأولوية عند التعرّف على سيارة الإسعاف؛ وتُسمح مركبات المواقف الشهرية الخاصة بالطاقم الطبي بالمرور دون تلامس؛ أما مركبات الزوار المؤقتين فتدخل عبر التعرّف إلى لوحة الترخيص وتُسدَّد رسومها دون تلامس من خلال مسح رموز الاستجابة السريعة؛ كما يُمنع دخول المركبات المدرجة في القائمة السوداء إلى المستشفى. كما تُدعم حارات المرور المتغيرة لتحويل حركة المرور أثناء فترتي الذروة الصباحية والمسائية.

2.التحكم في الطرق داخل المستشفى

تقوم الأجهزة المدمجة التي تجمع بين الرادار والفيديو بتحديد السرعة الزائدة واحتلال مسارات الإطفاء، وتُفعّل الربط مع شاشات العرض LED لتذكير مالكي المركبات بالابتعاد، كما تلتقط لقطات صورية وتُخزّنها آليًا كأدلة.

3. توجيه مواقف السيارات والبحث عن السيارة في الوضع العكسي

تُظهر شاشات الدخول الكبيرة مساحات وقوف السيارات المتاحة في الوقت الفعلي؛ ويمكن للسائقين العثور بسرعة على سياراتهم من خلال إدخال أرقام لوحات الترخيص عبر أجهزة الاستعلام المتوفرة داخل ساحة الانتظار.

4. إدارة مواقف السيارات للطاقة الجديدة

يُستخدم معدّات التصوير الحراري في مناطق الشحن لمراقبة ارتفاع درجة حرارة البطاريات ومخاطر الحريق، مما يتيح إنذارًا مبكرًا للحدّ من مخاطر نشوب الحرائق.

تتبع مسار المركبة

من خلال إدخال رقم لوحة الترخيص، يمكن للمستخدمين الاستعلام عن جميع سجلات الدخول والمرور على الطرق داخل المستشفى، بما يدعم إجراءات التتبع والتحقيق في حالات خدوش المركبات وحوادث الهروب من مكان الحادث.

الفصل السابع: نظام الإنذار المبكر الذكي للحدود باستخدام الرادار والفيديو

التكامل ثنائي الوضع بين الرادار والفيديو يُقلّص تداخلات الفروع المتأرجحة، والطيور، والظلال الخفيفة، مما يحدّ من معدل الإنذارات الكاذبة بنسبة 95%.
تُفعَّل تلقائيًا إنذارات الوميض الفوري للضوء الأبيض وإنذارات صوتية مُنبثقة عند تسلق العاملين لجدار المحيط أو اقتحام مناطق الأكسجين السائل أو المناطق التي تحتوي على مواد كيميائية خطرة.
تُربط الإنذارات تلقائيًا بكاميرات PTZ القريبة لتتبع التكبير، مع تسجيل فيديو متزامن لتخزين الأدلة.
تتوفر ثلاثة خيارات للنشر: كاميرات ثنائية الإضاءة القياسية، وكاميرات التصوير الحراري، وربط الرادار مع الكاميرا PTZ، بما يتيح التكيف مع مختلف سيناريوهات محيط الجدران.

الفصل الثامن: نظام إنذار طوارئ بضغطة واحدة للموظفين الطبيين

تغطية كاملة للمنشأة: صناديق إنذار مدمجة مُركّبة في غرف الاستشارات ومحطات الممرضات؛ وأعمدة إنذار خارجية مقاومة للمطر موزعة في الممرات ومواقف السيارات.
آلية استقبال الإنذارات متعددة المستويات: تُرسل الإنذارات بشكلٍ متزامن إلى الشاشة المركزية الكبيرة وهواتف موظفي الأمن المحمولة؛ وفي حال عدم الرد، تُحوَّل المكالمات تلقائيًا إلى طاقم الدوام العام.
ربط تلقائي مع الكاميرات المحيطة لعرض مباشر منبثق، وبثّ طارئ، وفتح نظام التحكم بالدخول القريب عند تفعيل الإنذار.
جهاز اتصال داخلي صوتي ثنائي الاتجاه بنظام الدوبلكس الكامل، مع تسجيل الصوت والفيديو طوال مدة الحادث، مما يضمن الاحتفاظ التام بمواد الإثبات لحالات النزاع بين الطبيب والمريض.
تُعدّ أضواء التحذير الوامضة ليلاً رادعاً يسهم في الحدّ من مخاطر الاعتداءات العنيفة على العاملين في المجال الصحي.

الفصل التاسع: نظام تحليل السلوك الذكي بالذكاء الاصطناعي

تُدمَج خوارزميات الذكاء الاصطناعي على الحافة في الكاميرات الأمامية لتحديد جميع مخاطر السلامة في المستشفيات وإصدار إنذارات مبكرة في الوقت الفعلي، بما في ذلك: مشاجرات بين الأطباء والمرضى، سقوط الموظفين، تجمعات الحشود، تسلق الجدران، إلقاء النفايات من الأدوار العالية، دخول الدراجات الكهربائية إلى المصاعد، التدخين داخل المباني، وجود نيران مفتوحة، تكدس العوائق في ممرات الطوارئ، التسكع غير المصرح به في الصيدليات، وغياب الموظفين عن مواقعهم.

الفصل العاشر: نظام الدوريات الإلكترونية والتفتيش بالفيديو عن بُعد

الدورية الإلكترونية: تُوزَّع بطاقات نقاط التفتيش في أنحاء المستشفى وفق مسارات دورية مُعدّة مسبقاً. سيتم إصدار إنذارات تلقائية عند تفويت الدوريات المجدولة، كما يمكن تصدير سجلات الدوريات الكاملة.
التفتيش بالفيديو عن بُعد: تتيح مسارات الطواف PTZ القابلة للتخصيص إجراء مراقبة دورية آلية للمناطق الرئيسية في المستشفى، بما يغني عن الدوريات الراجلة اليدوية.

الفصل الحادي عشر: نظام تشفير وحماية المحتوى المرئي

تشفير فيديو من البداية إلى النهاية يغطي كامل دورة حياة جمع البيانات ونقلها وتخزينها والمعاينة المباشرة.
إخفاء الهوية وتضبيط الصور تلقائيًا في بث الفيديو الصادر عن أقسام الولادة ووحدات حديثي الولادة وغرف الاستشارات عند الوصول إليها من حسابات غير مصرح لها.
آلية إدارة المفاتيح متعددة المستويات وسجلات التدقيق الدائمة لجميع العمليات لمنع تسريب الفيديو والنسخ غير المصرح به.

الفصل الثاني عشر: أمن الشبكات – نظام التحكم في الوصول والحماية

تُ隔离 الشبكة الخاصة المخصصة للأمن بشكل فعلي عن الشبكة الداخلية السريرية لنظام المعلومات الصحية في المستشفى.
يُطبَّق إدارة قائمة القبول البيضاء على كاميرات الواجهة الأمامية وخوادم الخلفية، مما يمنع جميع الأجهزة غير المصرح لها من الوصول إلى الشبكة.
تفرض وحدة التحكم الطرفية قيودًا على النسخ غير المصرح به لبيانات الفيديو عبر محركات أقراص USB الخارجية، بما يضمن تمامًا الامتثال لجميع المواصفات الأمنية الخاصة بالحماية المصنفة من الفئة الثالثة للأمن السيبراني.

الفصل الثالث عشر: منصة إدارة التشغيل والصيانة المتكاملة

تقوم المنصة تلقائيًا بمراقبة جميع الأجهزة المتصلة بالشبكة: إذ يتم إرسال تنبيهات استباقية في حال وجود كاميرات غير متصلة بالشبكة، أو حدوث أعطال في الصور، أو تلف أقراص التخزين الصلبة، أو انحرافات غير طبيعية في عرض النطاق الترددي. كما تُولّد تلقائيًا أوامر صيانة وتنفّذ إدارة كاملة لدورة حياة الجهاز، مع إنشاء أرشيفات تتضمن ملفًا واحدًا لكل جهاز. وتؤدي الإحصاءات التلقائية لتقارير الصيانة والتشغيل إلى خفض كبير في تكاليف العمالة المرتبطة بالفحوصات الدورية للمعدات.

الفصل الرابع عشر: نظام نشر المعلومات والإرشادات في المستشفى

تُركّب شاشات التوجيه LED في صالات العيادات الخارجية، وردهات المرضى الداخليين، والمصاعد:

تحديث يومي لجداول الأطباء، وإرشادات زيارات المستشفيات، ومحتوى توعوي في مجال العلوم الصحية؛
إشعارات إخلاء بملء الشاشة بنقرة واحدة للطوارئ؛
عرض ديناميكي آني لعدد مواقف السيارات المتاحة وعدد المرضى المنتظرين.

الفصل الخامس عشر: نظام الرقابة الذكي لمشروع المطبخ الشفاف

تغطي الكاميرات كامل منطقة المطبخ الخلفية. تُحدّد خوارزميات الذكاء الاصطناعي الطهاة الذين لا يرتدون الكمامات والسلوكيات التشغيلية غير النظامية. وتتوفر تدفقات الفيديو بشكل متزامن على المنصة الداخلية للمستشفى وعلى أجهزة هيئة الرقابة على الأسواق، مما يتيح رقابة شفافة كاملة على سلامة الغذاء.

الفصل السادس عشر: نظام مراقبة الأجنحة بالرادار الرقمي

تُعتمد رادارات الكشف عن البشر دون تلامس دون جمع بيانات الوجه حفاظًا على خصوصية المرضى:

الكشف الفوري عن سقوط المرضى، مع إرسال إنذارات فورية إلى محطات الممرضات؛
مراقبة مدة الإقامة داخل الأجنحة لتحديد مخاطر تجوال المرضى دون إذن؛
تذكيرات تلقائية للطاقم الطبي بإجراء الجولات السريرية عند ترك المرضى طريح الفراش دون مراقبة لفترات طويلة.

الفصل السابع عشر: نظام التخزين السحابي لسجلات الرعاية الصحية الطبية

مبني على بنية تخزين سحابي موزّع، يدعم النظام تخزين كميات هائلة من البيانات المتعلقة بالتصوير الطبي ومقاطع الفيديو للمراقبة والسجلات الطبية الإلكترونية. يتميز بتوسعة سعة مرنة، ومقاومة للأخطاء عبر النسخ المتعددة للبيانات، وأداء استرجاع في غضون ثوانٍ معدودة، بما يلبي متطلبات الأرشفة طويلة الأمد لبيانات المستشفيات.

الفصل الثامن عشر: نظام قيادة التوأم الرقمي للمشهد الواقعي AR

استنادًا إلى كاميرات PTZ بزاوية بانورامية عالية الدقة المنتشرة في أنحاء الحرم الجامعي، يتم عرض خريطة المواقع الفعلية مزودة بعلامات تشير إلى جميع نقاط المراقبة، ونقاط التحكم بالوصول، ونقاط الإنذار، ونقاط مكافحة الحرائق:

الربط بين العرض العام والمشاهد المقربة؛ عند النقر على الوسوم تظهر فورًا مقاطع الفيديو الحية ذات الصلة؛
تُظهر النقاط الحمراء الوامضة مواقع الإنذارات على الخريطة، مع دعم الانتقال بنقرة واحدة إلى لقطات المشهد المباشر؛
تجميع بيانات تدفق الركاب وتدفق المركبات والإنذارات وأسرّة المستشفيات لتشكيل لوحة معلومات شاملة تُقدّم لمديري المستشفيات.

الفصل التاسع عشر: منصة الربط المتكاملة للأمن وحماية الحرائق

يتم إنشاء اتصال ثنائي الاتجاه بين منصة الأمن ولوحة التحكم في إنذار الحريق بالمستشفى لتحقيق ربط ثنائي الاتجاه:

تُظهر أجهزة الإنذار من الدخان والحرائق الكهربائية تلقائيًا مقاطع فيديو مراقبة مباشرة للمناطق المتأثرة؛
فتح الأبواب الآلية للتحكم في الدخول تلقائيًا على مسارات الهروب من الحرائق، ورفع حواجز المركبات، وتشغيل نظام الإخلاء العام في الحرم الجامعي؛
تقوم وظيفة الدوريات الإلكترونية للحرائق عبر الإنترنت بإنشاء سجلات التفتيش على الحرائق تلقائيًا لدعم عمليات المراجعة الرسمية للرقابة على الحرائق.

الفصل العشرون: التطبيقات الذكية المدعومة بنماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة

البحث الشامل: ابحث عن الأفراد أو المركبات باستخدام الصوت أو النصوص أو الصور المرفوعة، مع تجميع آلي لمسارات الحركة الكاملة. يُعد الحل الأمثل لتحديد مواقع المرضى المفقودين والأفراد المشتبه بهم وتتبع الأصول الطبية المفقودة.
التحكم الشامل: إنشاء قواعد مراقبة ذكية مخصّصة بسرعة باستخدام اللغة الطبيعية، مع دعم تنبيهات مبكرة مخصّصة تستهدف سماسرة الأدوية، واحتلال الطرق، ومثيري المشاكل في المجال الطبي.
المساعد الرقمي: التحكم الصوتي لتشغيل الشاشة الكبيرة، وتشغيل الفيديو، واستعلام سجل الإنذارات، مما يبسّط عمليات مركز القيادة.

الفصل الحادي والعشرون: البناء الشامل لمركز القيادة

21.1 نظام العرض والتحكم بشاشة كبيرة

تُدمَج شاشات الربط LED/LCD ذات الملعب الدقيق مع وحدات تحكم فك التشفير الموزعة، مما يدعم التنقل بين النوافذ المتعددة، وإبراز إطارات الإنذار باللون الأحمر، وعرض بيانات متعددة الخدمات على شاشة مقسومة.

21.2 لوحة معلومات حالة التوأم الرقمي

ستة وحدات بيانات مُصوَّرة: نظرة عامة على إنذارات الأمن العام، تدفق المرضى الخارجيين، إحصاءات زيارات المرضى الداخليين، بيانات المركبات داخل المستشفى، حالة صيانة وإدارة المعدات، مقاييس الكادر الطبي المناوب.

21.3 معدات وحدة التحكم الداعمة

يتم نشر محطات العمل الإدارية ولوحات المفاتيح الاحترافية للتحكم ومُضيفي البثّ الطارئ ووحدات التخزين لدعم عمليات التخلص التعاونية التي يشارك فيها عدة موظفي أمن، مع إتاحة الوصول عن بُعد عبر الأجهزة المحمولة.

الفصل 22 منصة الإدارة المتكاملة UMS

بصفته مركز الإدارة الموحّد للحل بأكمله، يوفّر وصولًا موحَّدًا، وتسجيل دخولًا واحدًا، وإدارة مركزية للبيانات، وإشعارات إنذار متسقة لجميع الأنظمة الفرعية. كما يقدّم واجهات برمجة تطبيقات خارجية مفتوحة للتكامل مع منصات لجان الصحة وأنظمة HIS/LIS الخاصة بالمستشفى، إلى جانب واجهات تطوير ثانوية معيارية لتحقيق الربط والمشاركة الشاملة للبيانات بين جميع أقسام المستشفى.

الفصل الثالث والعشرون: القيمة التنفيذية للحل

23.1 قيمة السلامة

يتيح نظام الدفاع المعمّق ذي الطبقات الأربع إصدار إنذار مبكر قبل وقوع الحوادث، والتعامل السريع في الموقع، وجمع الأدلة الكاملة بعد الحادث، مما يحدّ بشكل كبير من وقوع حوادث تشمل الاعتداءات العنيفة على الكوادر الطبية، وسرقة الأدوية، والحرائق، وحالات اختفاء الأشخاص، وإلقاء النفايات في الأماكن المرتفعة. كما أن التسجيلات الصوتية والمرئية الكاملة للنزاعات بين الأطباء والمرضى تساعد المستشفى على تجنّب المسؤوليات القانونية المتعلقة بالتعويضات.

23.2 قيمة التشغيل والإدارة

يؤدي الأتمتة الكاملة لإدارة زيارات الأقسام، وحضور الموظفين، ومراقبة مواقف السيارات، وجرد الأصول إلى تقليل العبء اليدوي بنسبة 30%. كما تتيح البيانات المرئية حول استهلاك الطاقة، وحالة المعدات، وتدفق المشاة إدارة أكثر دقة وتخفيضًا في التكاليف التشغيلية.

23.3 قيمة خدمة المريض

يُسهم فصل حركة المشاة عن حركة المركبات، ونظام الحجز الإلكتروني للزيارات، والتوجيه الذكي لتدفقات المرضى الخارجيين في تقليل الانتظار والازدحام. كما أن خدمة الزيارات عبر الفيديو عن بُعد لأقسام العزل تُحسّن بشكل كبير رضا المرضى وأسرهم.

23.4 قيمة التخلص الطارئ

يتيح الربط الشامل الذي يشمل أنظمة الأمن والحماية من الحرائق، والعاملين، والمركبات، والمراقبة بالفيديو، تقليل زمن الاستجابة للطوارئ إلى أقل من دقيقة واحدة. كما يُضمن مرور مسبق للأسعاف وعربات الإطفاء، بما يلبي متطلبات التوجيه والإرسال خلال حالات الطوارئ الصحية الكبرى.

23.5 الامتثال وقيمة التصنيف

الامتثال الشامل وفقًا لإعادة تقييم المستشفيات من الدرجة الأولى، والمعيار الوطني الجديد لأمن المستشفيات، ولوائح مكافحة الحرائق، وقواعد الرقابة على الأغذية والأدوية، ومتطلبات الحماية المصنّفة للشبكات. يحدّ من مخاطر الحصول على نقاط عقوبة خلال التفتيشات الرسمية، ويسهّل قبول المشاريع ضمن مبادرة المستشفى الذكي 3.0 وبرنامج تحسين مستشفيات المقاطعات.

الفصل الرابع والعشرون: سيناريوهات التنفيذ القابلة للتطبيق

المستشفيات العامة الكبيرة من الدرجة أ والمراكز الطبية الإقليمية: النشر الكامل لجميع الأنظمة الفرعية العشرين.
مستشفيات الدرجة ب العامة/الطب الصيني التقليدي: تكوين مبسّط يُستثنى منه النموذج الكبير للذكاء الاصطناعي ووحدات الأجنحة الرقمية.
مستشفيات الأمومة والطفولة: إدارة محسّنة للفيديو المشفّر لأقسام التوليد وحديثي الولادة.
مستشفيات الشعب في المقاطعات ومراكز الصحة في البلديات: حل أساسي خفيف الوزن يشمل المراقبة بالفيديو، وإنذارات الطوارئ، وإدارة مواقف السيارات.
مستشفيات مخصصة للأمراض المعدية/الحمى: شبكات فرعية مشفرة متخصصة ومستقلة للأجنحة المعزولة.